Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto SODDISFATTI O RIMBORSATI, il cliente dovrà inviare a Mobili D’Alessio A. & C. sas una comunicazione scritta entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Il diritto di recesso viene esercitato con l’ invio, entro il termine previsto, di una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo l D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Mobili D’Alessio A. & C. sas. una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata, presso la sede Mobili D’Alessio A. & C. sas. Via Piano 62 82017 Pannarano BN La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata Mobili D’Alessio A. & C. sas Via Piano 62 82017 Pannarano BN ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre nei suddetti termini con raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Mobili D’Alessio A. & C. sas provvederà immediatamente a comunicare al Cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul pacco i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico non dimenticando comunque che la merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi.